Centro de Soporte
“Aquí puedes encontrar tutoriales y respuestas rápidas para empezar a usar Spots en minutos.”
Getting Started
Stripe & Pagos
Crear Eventos & Bookings
Gestionar tus Reservas
Preguntas Frecuentes
Getting Started
Video Loom: Cómo crear tu cuenta en Spots
Texto (pasos rápidos debajo):
Ve a spots.app/signup
Llena tu info de negocio
Confirma tu correo
¡Listo! Ya puedes acceder a tu dashboard
Stripe & Pagos
Video Loom: Conectar tu cuenta de Stripe
Texto (pasos debajo):
Ve a “Settings > Payments”
Da clic en “Connect Stripe”
Sigue el proceso (sube tu ID, cuenta bancaria)
Una vez aprobado, ya podrás recibir pagos en Spots
Tip: Si ya tienes cuenta en Stripe, solo conecta y valida los datos.
⚠️ Primer pago puede tardar 7-14 días (Stripe policy)
Crear Eventos & Bookings
Video Loom: Cómo crear un evento (clase, taller, experiencia)
Texto (pasos debajo):
Ve a “Events > Create Event”
Llena nombre, descripción y fotos
Define precio y spots disponibles
Publica y tu evento estará en tu perfil público
Gestionar tus Reservas
Video Loom: Cómo ver y administrar tus bookings
Texto (pasos debajo):
Ve a “Bookings” en tu Dashboard
Ahí verás la lista de personas que han reservado
Puedes filtrar por evento y fechas
Da clic en el nombre para ver detalles de la reserva
¿Cuánto cobra Spots?
¿Cuánto tarda Stripe en liberar el dinero?
¿Qué pasa si un cliente cancela?
¿Puedo poner mi dominio?
¿Puedo cambiar el diseño de mi perfil?